第一次到 Soapland：哪些行為不可以？Chocolat 的使用禮儀

第一次到 Soapland，可能會擔心：「這樣可以嗎？」「如果不小心違反禮儀怎麼辦？」本文依目前的官方說明，介紹 Chocolat 重視的禮儀。不必把所有複雜規則都背下來；基本原則是保持清潔到店、尊重服務人員的意願與店家的說明，有疑問時先確認。

2026年9月12日更新：官方禮儀指南已公開。

Chocolat 官方網站已公開整理目前店家方針的「Chocolat 禮儀指南」。本文也配合官方說明重新檢視內容。

查看 Chocolat 官方禮儀指南（日文）。

請保持清潔到店

到店前請先沐浴，並整理指甲等儀容。以清潔的狀態見面，是讓顧客與服務人員雙方都能安心開始相處的基本禮儀。如果對事前準備有不安的地方，請在到店時告知員工。

不可做服務人員不願意的事，也不可提出勉強的要求

如有任何希望，請在行動前先向服務人員確認。不可做對方不願意的事、提出勉強的要求，或有粗暴行為。如果對方表達不安或拒絕，請勿繼續。

不可拍照、錄影或錄音

無論是否獲得許可，都不可在店內或房間裡拍照、錄影。也不可用手機等設備錄下交談或服務過程中的聲音。即使只是「拍一下」或「留個紀念」，規則也相同。

不可探問個人資料

不可詢問本名、年齡、住處等可識別個人的資訊。為維護能安心相處的時間，請尊重服務人員的隱私。

不可交換私人聯絡方式

顧客與服務人員不可交換電話號碼、私人社群帳號等個人聯絡方式。預約與諮詢請使用店家的官方窗口。

有疑問時，請先確認

對服務內容、進行方式，或某件事是否適合提出要求有疑問時，請不要自行判斷後行動；請先停下來，向服務人員或店家員工確認。不在不清楚的情況下繼續，也是安心相處的重要禮儀。

目前的說明請以官方禮儀指南為準

為讓服務人員能安心接待，也讓顧客能安心使用服務，Chocolat 將使用時的注意事項作為店家官方說明公開。如有難以判斷或遇到困難的事，店家員工會協助處理。

確認 Chocolat 的使用禮儀（日文）。

日文原文內文記載的日期：首次公開為2026年5月14日；內容確認與更新為2026年9月12日。